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[작성자:] tkdrns90

  • 한글 깨짐 해결 방법 (윈도우 / 크롬 / 파일 인코딩)

    컴퓨터를 사용하다 보면
    갑자기 글자가 이상하게 표시되는 경우가 있습니다.

    예를 들어 아래처럼 한글이 깨져서 보일 수 있습니다.

    ��ȳ��ϼ���
    ÃÖ±Ù ȭ���� ����

    또는 웹사이트에서

    ?????
    ▒▒▒▒▒

    같이 표시되는 경우도 있습니다.

    이 현상은 보통 한글 인코딩 설정이 맞지 않을 때 발생하는 문제입니다.
    다행히 대부분의 경우 몇 가지 설정을 확인하면 쉽게 해결할 수 있습니다.

    이 글에서는 Windows, 웹 브라우저,
    파일 인코딩 문제까지 한 번에 해결하는 방법을 설명드리겠습니다.

    한글 깨짐이 발생하는 이유

    한글 깨짐 현상은 대부분
    문자 인코딩(Encoding) 문제 때문에 발생합니다.

    컴퓨터는 글자를 숫자로 저장하는데
    이 숫자를 어떤 방식으로 해석하느냐에 따라
    글자가 다르게 보일 수 있습니다.

    대표적인 문자 인코딩 방식은 다음과 같습니다.

    • UTF-8
    • EUC-KR
    • CP949

    예를 들어

    • 파일은 UTF-8로 저장되어 있는데
    • 프로그램이 EUC-KR로 읽으면

    글자가 정상적으로 표시되지 않고 한글이 깨지게 됩니다.

    또한 다음과 같은 상황에서도 한글 깨짐이 발생할 수 있습니다.

    • Windows 언어 설정 문제
    • 브라우저 문자 인코딩 문제
    • 파일 저장 인코딩 문제
    • 프로그램 지역 설정 문제

    이제 가장 많이 사용하는 해결 방법을 순서대로 살펴보겠습니다.

    Windows 시스템 로컬 설정 변경

    Windows 언어 설정이 잘못되어 있으면
    프로그램에서 한글이 깨지는 문제가 발생할 수 있습니다.

    해결 방법

    1️⃣ 제어판 실행

    2️⃣ 시계 및 국가 → 국가 또는 지역 클릭

    3️⃣ 관리자 옵션 탭 선택

    4️⃣ 시스템 로캘 변경 클릭

    5️⃣ 한국어(대한민국) 선택

    6️⃣ 컴퓨터 재부팅

    이 방법은 특히

    • 오래된 프로그램
    • 설치 프로그램
    • 일부 게임

    에서 발생하는 한글 깨짐 문제를 해결하는 데 효과적입니다.

    국가 또는 지역 설정 예시

    이미지 출처 : 자체제작

    웹 브라우저 한글 깨짐 해결

    Chrome 브라우저 한글 깨짐 해결 방법

    웹사이트에서 한글이 깨져 보이는 경우에는
    브라우저가 페이지의 문자 인코딩을 잘못 읽었을 가능성이 있습니다.

    이럴 때는 개발자 도구를 이용해 페이지를 다시 불러오면
    해결되는 경우가 있습니다.

    해결 방법

    1️⃣ 한글이 깨지는 웹사이트에 접속합니다.

    2️⃣ 키보드에서 F12 키를 누릅니다.

    그러면 화면 오른쪽 또는 아래쪽에
    개발자 도구(Developer Tools) 창이 열립니다.

    3️⃣ 개발자 도구 창이 열린 상태에서
    키보드 F5 키를 눌러 페이지를 새로고침합니다.

    또는 브라우저 주소창 옆의 새로고침 버튼을 클릭해도 됩니다.

    4️⃣ 페이지가 다시 로드되면서
    브라우저가 문자 인코딩을 다시 해석하게 되고
    한글이 정상적으로 표시되는 경우가 있습니다.

    또는

    브라우저 캐시 문제일 수도 있으므로
    다음 방법을 시도해 볼 수 있습니다.

    브라우저 캐시 삭제

    Ctrl + Shift + Delete
    • 전체 기간 선택
    • 캐시된 이미지 및 파일 체크
    • 데이터 삭제

    메모장 / 텍스트 파일 한글 깨짐 해결

    텍스트 파일을 열었을 때 한글이 깨지는 경우
    파일 인코딩이 맞지 않을 가능성이 큽니다.

    해결 방법

    1️⃣ 메모장 실행

    2️⃣ 깨진 파일 열기

    3️⃣ 다른 이름으로 저장 클릭

    4️⃣ 인코딩 선택

    추천 설정

    UTF-8

    그 후 다시 파일을 열면
    한글이 정상적으로 표시되는 경우가 많습니다.

    파일 인코딩 선택 예시

    이미지 출처 : 자체제작

    프로그램 한글 깨짐 해결

    특정 프로그램에서만 한글이 깨진다면
    프로그램이 UTF-8 베타 기능과 충돌하는 경우도 있습니다.

    해결 방법

    1️⃣ 제어판

    2️⃣ 국가 또는 지역

    3️⃣ 관리자 옵션

    4️⃣ 시스템 로컬 변경

    여기서

    "UTF-8 사용 (베타)"

    옵션이 체크되어 있다면
    해제 후 재부팅해 보세요.

    이 설정 때문에 일부 프로그램에서
    한글이 깨지는 문제가 발생할 수 있습니다.

    압축 파일 한글 깨짐 해결

    ZIP 파일이나 압축 파일을 풀 때
    파일 이름이 깨지는 경우도 있습니다.

    ���ϸ�

    이 경우 압축 프로그램 문제일 가능성이 높습니다.

    해결 방법

    다음 프로그램을 사용하는 것이 좋습니다.

    추천 프로그램

    • 반디집
    • 7zip
    • 알집 최신 버전

    특히 반디집은 한글 인코딩 호환성이 좋아
    파일 이름 깨짐 문제를 거의 해결해 줍니다.

    반디집 예시

    이미지 출처 : 자체제작

    ◈정리

    한글 깨짐 문제는 대부분 문자 인코딩 설정 문제 때문에 발생합니다.

    다음 방법을 순서대로 시도하면 대부분 해결할 수 있습니다.

    ✔ Windows 시스템 로캘 설정 확인
    ✔ 브라우저 캐시 삭제
    ✔ 텍스트 파일 인코딩 변경
    ✔ UTF-8 베타 옵션 확인
    ✔ 압축 프로그램 변경

    이 방법을 통해 대부분의 한글 깨짐 문제를 해결할 수 있습니다.

    💡추가 팁

    만약 특정 웹사이트에서만 한글이 깨진다면
    그 사이트 자체의 문자 인코딩 설정 문제일 가능성도 있습니다.

    이 경우에는 사용자 PC 문제가 아니라
    웹사이트 서버 설정 문제일 수 있습니다.

    👉더 많은 PC 오류 해결 방법은 InfoNote365 블로그에서 확인할 수 있습니다.

  • ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR 해결 방법 (최신)

    웹사이트에 접속할 때 아래와 같은 오류가 나타나는 경우가 있습니다.

    ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR
    사이트에 보안 연결할 수 없음

    이 오류는 웹사이트와 컴퓨터 사이의
    보안 연결이 제대로 이루어지지 않을 때 발생하는 문제입니다.

    쉽게 말하면 브라우저가 해당 사이트를
    안전한 사이트라고 확인하지 못했을 때 나타나는 오류입니다.

    SSL 보안 연결이란?

    웹사이트 주소를 보면 두 가지 형태가 있습니다.

    HTTPS 보안 연결 예시 HTTP 비보안 연결 예시

    여기서 https는 사이트와 사용자 사이의 정보를
    암호화해주는 보안 연결 방식입니다.

    예를 들어 로그인 정보나 개인정보를 입력할 때
    이 정보가 다른 사람에게 노출되지 않도록
    암호화된 통로로 데이터를 전달하는 기술이 바로 SSL입니다.

    그래서 대부분의 사이트는 주소 앞에 자물쇠 아이콘이 표시됩니다.

    하지만 이 보안 연결 과정에 문제가 생기면
    브라우저는 사이트 접속을 차단하고
    ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR 오류를 표시합니다.

    ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR 발생 이유

    ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR 오류 화면

    이 오류는 다음과 같은 상황에서 발생할 수 있습니다.

    • 컴퓨터 날짜와 시간이 맞지 않을 때
    • 브라우저 캐시가 오래된 경우
    • SSL 인증서 정보가 충돌하는 경우
    • 보안 프로그램이나 방화벽이 연결을 막는 경우
    • 브라우저 버전이 오래된 경우

    다행히 대부분의 경우 간단한 설정 변경으로 해결할 수 있습니다.

    ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR 해결 방법

    1. 컴퓨터 날짜와 시간 확인

    SSL 인증서는 정확한 시간을 기준으로 작동합니다.

    컴퓨터 시간이 크게 틀리면
    브라우저가 인증서를 유효하지 않은 것으로 판단할 수 있습니다.

    해결 방법

    1. 작업표시줄 시계 우클릭
    2. 날짜 및 시간 설정 클릭
    3. 시간 자동 설정 활성화
    4. 브라우저 다시 실행
    PC날짜설정예시

    2.브라우저 캐시 삭제

    브라우저에는 방문한 사이트 정보가 저장됩니다.

    이 정보가 오래되면 보안 인증 정보와 충돌할 수 있습니다.

    Chrome 캐시 삭제 방법

    1. 키보드 Ctrl + Shift + Delete
    2. 기간 → 전체 기간 선택
    3. 쿠키 및 캐시 이미지 파일 체크
    4. 데이터 삭제
    방문기록삭제 예시

    3.SSL 상태 초기화

    Windows에는 SSL 인증서 정보가 캐시 형태로 저장됩니다.

    이 정보가 오래되면 오류가 발생할 수 있습니다.

    해결 방법

    1. 제어판 실행
    2. 인터넷 옵션 클릭
    3. “내용” 탭 선택
    4. SSL 상태 지우기 클릭
    SSL 상태 지우기 예시

    4.보안 프로그램 확인

    일부 백신 프로그램이나 방화벽은
    HTTPS 연결을 검사하면서 사이트 접속을 차단할 수 있습니다.

    확인을 위해

    • 백신 프로그램 일시 중지
    • 방화벽 설정 확인

    후 다시 접속해 봅니다.

    5.브라우저 업데이트

    브라우저 버전이 오래되면
    최신 보안 연결 방식(SSL/TLS)을 지원하지 않을 수 있습니다.

    Chrome 업데이트 방법

    1. 우측 상단 메뉴 클릭
    2. 설정 → Chrome 정보
    3. 최신 버전 업데이트
    브라우저 업데이트 예시

    추가로 ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR 오류는
    특정 브라우저에서만 발생하는 경우도 있습니다.

    이럴 때는 다른 브라우저(Edge, Firefox 등)에서
    동일한 사이트 접속을 시도해 보는 것도 도움이 됩니다.

    만약 다른 브라우저에서는 정상적으로 접속된다면
    현재 사용 중인 브라우저 설정이나
    확장 프로그램이 원인일 가능성이 높습니다.

    ◈정리

    ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR는
    웹사이트와 컴퓨터 사이의 보안 연결이 실패할 때 발생하는 오류입니다.

    다음 방법을 순서대로 시도하면 대부분 해결됩니다.

    1. 컴퓨터 날짜 및 시간 확인
    2. 브라우저 캐시 삭제
    3. SSL 상태 초기화
    4. 보안 프로그램 확인
    5. 브라우저 업데이트

    💡 팁

    이 오류가 특정 사이트에서만 발생한다면
    해당 사이트의 SSL 인증서 문제일 가능성도 있습니다.

    이 경우에는 사이트 관리자 측에서 해결해야 합니다.

    만일 , ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR 오류가 계속 발생하는 경우

    위에서 설명한 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면
    다음과 같은 추가 원인을 확인해 볼 필요가 있습니다.

    첫째, 특정 사이트에서만 오류가 발생하는 경우입니다.
    이 경우에는 사용자 컴퓨터 문제가 아니라
    해당 웹사이트의 SSL 인증서 설정 문제일 가능성이 있습니다.

    둘째, 회사나 학교 네트워크를 사용하는 경우입니다.
    일부 기관에서는 보안 장비나 방화벽을 통해
    HTTPS 연결을 검사하는 과정에서 SSL 오류가 발생할 수 있습니다.

    셋째, VPN 프로그램을 사용하는 경우입니다.
    VPN 연결 상태에 따라 SSL 인증 과정이 정상적으로 진행되지 않아
    ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR가 나타날 수 있습니다.

    이러한 경우에는 VPN을 잠시 해제한 뒤
    사이트 접속을 다시 시도해 보는 것이 좋습니다.

    또한 브라우저 확장 프로그램 중 보안 기능을 제공하는 확장 프로그램이
    HTTPS 연결에 영향을 주는 경우도 있습니다.

    특히 광고 차단 프로그램이나 보안 확장 프로그램을 사용하는 경우
    일시적으로 비활성화한 후 접속을 확인해 보는 것도 도움이 됩니다.

    👉 더 많은 PC 오류 해결 방법은 InfoNote365 블로그에서 확인할 수 있습니다.

    이미지 출처 : 본 포스팅에 사용된 이미지는 모두 자체 제작 이미지 입니다.